SERVICII PRIN E-MAIL PENTRU UTILIZATORII BIBLIOTECII ASTRA SIBIU
Data: 22-05-2020 Ora: 09:00
Locatia: Sibiu
Dat fiind faptul că, în această perioadă, comunicarea colecţiilor a fost puternic influenţată de criza coronavirusului, Biblioteca a regândit modul de a menţine o relaţie activă cu publicul, în pofida faptului că accesul în instituţia noastră a fost restricţionat publicului.
BiblioSuport s-a născut din dorinţa de a sprijini toate categoriile de public - elevi, studenţi, cercetători sau simpli cititori. Astfel, utilizatorii sunt încurajaţi să apeleze, prin email, la serviciile oferite de bibliotecar. Pregătirea profesională a acestuia, cunoaşterea aprofundată a colecţiilor, capacitatea de sinteză şi de a face conexiuni la nivel interdisciplinar, abilităţile de utilizare a tehnologiei vin în sprijinul celor care au nevoie de materiale necesare lecturii, documentării şi cercetării. Utilizatorul câştigă timp, obţine informaţia şi are acces la colecţiile Bibliotecii Judeţene ASTRA, chiar şi în timpul pandemiei.Data: 22-05-2020 Ora: 09:00
Locatia: Sibiu
Dat fiind faptul că, în această perioadă, comunicarea colecţiilor a fost puternic influenţată de criza coronavirusului, Biblioteca a regândit modul de a menţine o relaţie activă cu publicul, în pofida faptului că accesul în instituţia noastră a fost restricţionat publicului.
”Am răspuns şi răspundem zilnic tuturor solicitărilor utilizatorilor noştri care au nevoie permanent de resurse informaţionale în vederea redactării lucrărilor şi articolelor ştiinţifice. Pentru cei care doresc să citească mai mult, dar şi pentru cei care sunt pasionaţi de dezvoltare personală şi folosesc mijloace de lectură digitale, punem la dispoziţie platforma electronică Cloud Library, disponibilă fie din catalogul online, fie prin instalarea aplicaţiei”, precizează reprezentanții instituției.
Statisticile interne arată că numărul celor care doresc să folosească în mod constant documentele electronice aflate în Cloud a crescut considerabil. S-au înregistrat noi utilizatori, beneficiind de conturi temporare, fapt care confirmă că lectura şi noile tehnologii sunt elemente fundamentale ale vieţii noastre cotidiene şi că interesul pentru serviciile Bibliotecii Judeţene ASTRA Sibiu este crescut.
Catalogul online al Bibliotecii este o sursă de informare şi documentare esenţială. Prin intermediul acestuia, utilizatorii au acces la bazele de date ale Bibliotecii. Încurajăm publicul să acceseze Catalogul online şi să ceară consultanţă de specialitate de la distanţă, folosind emailul. În acest sens, am primit numeroase solicitări de sprijin în ceea ce priveşte informarea şi documentarea în spaţiul virtual. Comunicarea în acest spaţiu ne apropie mai mult, ne determină să găsim soluţii şi să răspundem prompt la cererile pe care le primim.
Compartimentul Împrumut Carte pentru Adulţi oferă informaţii bibliografice răspunzând tuturor solicitărilor primite pe adresa bibliosuport[at]bjastrasibiu.ro. Astfel, utilizatorii beneficiază de materiale în format electronic şi documente scanate la cerere. De asemenea, pentru a optimiza utilizarea serviciilor online, oferim informaţii prin telefon, privind modul de accesare a Catalogului online, a Bibliotecii Digitale şi a platformei Cloud Library.
Contribuim și la realizarea materialelor de promovare a colecţiilor Bibliotecii Judeţene ASTRA Sibiu, pregătind documentele necesare pentru scanare şi fotografiere. Însoţite de texte cu caracter descriptiv şi explicativ, acestea sunt transmise către public prin canalele de comunicare.
Eveniment publicat in data de:
04-05-2020
de către Marginean Oana
de către Marginean Oana
Vizualizat de:
590 ori
Comentarii:
0